Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ, 1 февраля 2023 года в торговом объекте ИП Галиуллина Г.К. Арского района, проведен обучающий семинар с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».

Важно отметить открытость и доброжелательность продавцов при проведении данного мероприятия. Продавцы были заинтересованы в урегулировании конфликтных ситуаций с потребителями, а также решению возникающих вопросов строго в рамках правового поля и действующих нормативно-правовых актов.

Рассмотрены конкретные случаи замены и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки удовлетворения требований потребителя, сроки проведения экспертизы товара и многое другое.

Также разъяснены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли - продажи от 31.12.2020 № 2463.  В ходе мероприятия розданы буклеты в сфере защиты прав потребителей.

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ.