В соответствии с Федеральным законом от 20.03.2025 № 33-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.10.2021 № 2816-р «Об утверждении перечня инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года», Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 № 45-ЗРЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН «О местном самоуправлении в Республике Татарстан», Распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.09.2023 № 2160-р «Об утверждении Плана мероприятий («дорожную карту») по внедрению станда клиентоцентричности в Республике Татарстан», в целях организации получения обратной связи от граждан, представителей юридических лиц и сотрудников (работников) органов местного самоуправления уровне удовлетворенности деятельностью органов местного самоуправления Арского муниципального района Республики Татарстан, Исполнительный комитет Арского муниципального района Республики Татарстан
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить прилагаемый Порядок сбора и анализа обратной связи от внешних и внутренних клиентов в Исполнительном комитете Арского муниципального района Республики Татарстан.
2.Ответственным по сбору информации, анализу обращений и запросов, внешних и внутренних клиентов определить отдел экономики Исполнительного комитета Арского муниципального района.
3.Не реже одного раза в год проводить опросы внешних и внутренних клиентов, проводить анализ полученной информации и на его основе осуществлять подготовку предложений по совершенствованию деятельности и повышению клиентоцентричности Исполнительного комитета Арского муниципального района Республики Татарстан.
4.Опубликовать настоящее постановление на официальном портале правовой информации Республики Татарстан (http://pravo.tatarstan.ru) и разместить на официальном сайте Арского муниципального района Республики Татарстан(http://www.arsk.tatarstan.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя Исполнительного комитета Арского муниципального района Республики Татарстан Р.Р.Филлипову.
Руководитель Л.И.Абдуллин