Состоялся День открытых дверей
Состоялся День открытых дверей
10–11 ноября межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №5 по Республике Татарстан в городе Арск организовала День открытых дверей. Целью мероприятия было поднятие уровня оповещения населения о сроке и порядке уплаты налогов. 10 ноября и мы присутствовали на Дне открытых дверей, нашли время и для беседы со старшим инспектором Зульфией Зиятдиновой. «Нашли время» говорю потому, что в этот день здесь была большая очередь, и у Зульфии Хисматулловны практически не было свободной минуты.
– С какими вопросами больше всего обращаются к вам в День открытых дверей?
– Спрашивают о квитанциях, говорят, что их не получили. Кто-то просит открыть личный кабинет. Изредка возникают недоразумения по имущественным, земельным и транспортным налогам.
– Все хотят платить налоги своевременно. Но многие не получили уведомления и квитанции. Почему так случилось в этом году?
– Из Уфы (там наш головной офис) квитанции и уведомления поступили все до единого. Их должны были разослать через почту. В почтовом отделении сказали, что разослали. Почему не дошли до адресатов – мы и сами в недоумении.
– Значит, в дальнейшем нужно будет усилить контроль в данной сфере. А что делается в целях сокращения очередей?
– С целью избавить сельское население от лишней поездки, работаем с сельскими поселениями. Они приезжают со списками и берут у нас квитанции. Сельчанам нет необходимости приезжать к нам, им нужно обращаться к главам сельских поселений. Налоги уплачивают у себя в почтовом отделении или же в кассу сберегательного банка. Было бы еще лучше, если бы в сельском поселении организовали уплату через портал государственных услуг. Возложив это на определенного человека.
– Есть люди, которые говорят, что в минувшем году открыли личный кабинет, но в этом году не смогли совершить оплату через него.
– Нужно им правильно пользоваться. Если открыли личный кабинет, в первую очередь требуется смена пароля. Полученный пароль нужно изменить или хотя бы прибавить к нему один символ. Кроме того, нужно хотя бы несколько раз в год зайти в него, иначе он исчезнет, придется снова обратиться к нам за новым паролем. При открытии личного кабинета квитанции не отправляются. Мы рекомендуем платить налоги через портал государственных услуг, это очень удобно.
– Некоторые получили квитанции с увеличенным размером налогов, а другие, наоборот, не получили совсем.
– Если размер налога меньше 100 рублей, то квитанция не отправляется. Нужно будет оплатить только тогда, когда сумма налогов за несколько лет достигнет 100 рублей. Но это лишь в том случае, когда речь идет об одном объекте. А если объектов несколько, то налог взимается, как положено. Еще никто не предъявлял претензию, мол, данного объекта нет, а налогом обложили. Не страшно, если даже на квитанциях большие суммы налогов. Лишнее можно вернуть на основании заявления или же можно пустить в счет налога (имущественный, земельный или же транспортный) будущего года… Мы подсчитываем на основании данных, полученных из регистрационной палаты и управления ГИБДД. У нас информации нет. А вот для того, чтобы не пришла налоговая квитанция на проданный автомобиль, нужно своевременно снять его с учета даже при наличии договора купли-продажи.
Из-за нашей беседы стоящие в очереди потеряли время, но никто не выразил недовольство. Наоборот, старались высказаться об имеющихся проблемах. «Из-за того, что заплатил больше, чем положено, второй год подряд пишу заявление. Побывал и в Казани. Все исправили, успокоился. Но и в этом году оказалось, что я как будто не заплатил налог», – сказал один из стоящих в очереди. «Налог заплатил за два года. Сказали, что больше платить не нужно. В этом году опять получил квитанцию на два года», – сказал другой. «Не получил квитанцию на КамАЗ», – присоединился третий.
Напоминаем: срок уплаты налогов – до 1 декабря 2017 года.
Гульсина ЗАКИЕВА