Вопросы, волнующие пенсионеров

Вопросы, волнующие пенсионеров
Перед заседанием президиума совета ветеранов района его руководитель Альберт Замалиев сказал:
– На повестке дня будут рассмотрены вопросы медицинского обслуживания ветеранов, обеспечения их бесплатными лекарствами, защиты прав больных страховыми компаниями.
С возрастом все чаще начинает подводить здоровье, человек чаще нуждается в медицинской помощи. Думаю, директор межрегионального центра страховой компании Рашит Абдуллин, директор Арского филиала центра Мунавара Ахметгалиева, заведующая поликлиникой Лилия Файзрахманова, заведующая аптекой Лилия Хакимова на заседании внесут ясность в эти вопросы.
– С 2011 года начали выдавать медицинские полисы единого образца, – пояснил Рашит Абдуллин. – Эти полисы действуют на территории всей России. Они подлежат замене только в случае смены фамилии.
Если, находясь на лечении в больнице, вас просят купить медицинские препараты, а на душе закрадываются сомнения, можете также обратиться в страховую компанию.
– В больнице есть утвержденный государством список бесплатных медицинских препаратов, – объяснил Рашит Абдуллин. – Но пациент может захотеть лечиться более дорогими, результативными препаратами, которых нет в списке бесплатных лекарств. В таком случае требуется письменное согласие больного.
Если вас заставляют покупать препараты, имеющиеся в бесплатном списке, то это нужно считать ущемлением прав больных.
– В случае возникновения недоразумений вы можете на месте в присутствии врача позвонить в страховую компанию, – посоветовал Рашит Абдуллин. – Если во время лечения пациент приобретает какие-либо препараты, необходимо сохранять чек. Если больной обратится в страховую компанию и будет доказано, что медицинское учреждение, действительно, не право, на имя главного врача отправляется письмо. В случае его несогласия, вопрос решается в судебном порядке. Список бесплатных лекарств есть в каждом медицинском учреждении, вы можете ознакомиться с ним и в Интернете.
На заседании также был поднят вопрос об оказании медицинской помощи в случае отсутствия у больного медицинского полиса.
– Тяжело больному человеку помощь должна быть оказана и при отсутствии медицинского полиса, – сказал руководитель страховой компании.
Шла речь и о грубости, невнимательности некоторых медицинских работников. Это свидетельствует о серьезном нарушении прав человека.
Общественный помощник Уполномоченного по правам человека в РТ в Арском районе Ринат Хидиятов отметил, что страховой компании необходимо усилить работу по данному вопросу. Некоторые обращаются к общественному помощнику по правам человека с просьбой компенсировать часть затрат на дорогое медицинское обслуживание.
Иван Иванов из Нового Кинера спросил:
– Ездить в Арск для получения полиса – дело хлопотное, нельзя ли организовать эту работу на местах?
– В нашем филиале есть агенты, – объяснила руководитель филиала Мунавара Ахметгалиева. – Работа по выдаче полисов на местах началась. Ею занимаются агенты.
– Приходишь в поликлинику за рецептом на лекарство, а там говорят, что необходимого лекарства нет. Идешь с рецептом в аптеку – узнаешь, что лекарство уже закончилось. Будет ли налажена система обеспечения бесплатными лекарствами? – высказал просьбу пенсионеров Ильдус Сагдиев.
– В районе на обеспечение больных льготными лекарствами выделено 34 миллиона рублей. Это огромная сумма. За них надо отвечать, – говорит заведующая поликлиникой Лилия Файзрахманова. – Действительно, у врачей много бумажной волокиты. Невозможно отпустить лекарство без оформления рецептов. Пациенты также должны уважать врачей.
Систему выдачи льготных лекарств через аптеку, действительно, надо наладить. Решить этот вопрос полностью только на уровне района невозможно, все же можно несколько упростить хлопоты и у нас.
Румия НАДРШИНА