Их цель – сохранить доверие страхователей
Их цель – сохранить доверие страхователей
20 лет со дня образования акционерного общества «НАСКО»*. С 10 ноября генеральный директор страховой компании «Наско» Эдуард Кабаков назначен Президентом Союза страховщиков Татарстана. Арское территориальное управление готовит к каждому юбилею сюрприз. В этом году он особенный – Арское территориальное управление акционерного общества «НАСКО» переехало в новое здание. Теперь оно расположено по адресу: г.Арск, ул.Комсомольская, д.7.
Впрочем, необязательно его назвать. Потому что у страховой компании много верных клиентов, кто доверился, выбрал именно эту компанию.
– К «НАСКО» я обратилась два года назад, застраховала всю семью. В первый же год у меня случился перелом руки. Я и сама не ожидала, но получила около 4 тысяч рублей, – говорит Гульзия Хайруллина из Арска. – Понравилось и то, что не пришлось собрать много документов, все решилось на месте.
– 26 октября наш дом сильно пострадал, – сказала Фания Хабибуллина из Нового Чурилино, которая специально приехала в территориальное управление, чтобы выразить свою благодарность. – В тот же день приехали работники «НАСКО», зафиксировали все детали. Через несколько дней получили и страховое возмещение. Мы всем довольны – и суммой возмещения, и оперативностью их действий, и отношением к нам. Большое спасибо. Желаю им успехов в работе.
Таких примеров можно было бы привести много. «НАСКО» – национальная страховая компания регионального уровня. Для населения удобно и то, что территориальное управление расположено в нашем районе. Знакомые агенты, выплаты производятся по месту жительства и своевременно. Самое главное – оказывают качественные услуги. Здесь всех и всегда приветливо встречают, хорошо разъясняют, дают дельные советы и подробные ответы на вопросы. Работают в тесной взаимосвязи не только с населением, но и с юридическими лицами. Страхование крупных организаций – выражение доверия компании.
– Наша задача – сохранить завоеванное доверие, – говорит начальник Арского территориального управления Рамзиль Рамазанов. – Национальная страховая компания «НАСКО» на сегодняшний день имеет 900 миллионов рублей уставного капитала. И в рейтинге надежности занимает высокую степень. Общая выплата по Арскому району за 10 месяцев текущего года составила 55 миллионов рублей.
– Страхования компания «НАСКО» в отличие от других имеет еще одно преимущество – у себя же есть и отдел урегулирования убытков. Здесь же принимаем и регистрируем документы, связываемся с независимым экспертом, выезжаем на места, все подсчитываем, перечисляем деньги. Работаем со всеми банками в Арске. В целях сокращения сроков документы из других районов присылают в онлайн-режиме, оригиналы забираем позже. Наша задача – своевременно выполнить всю работу, в определенный срок выдать страхователю страховое возмещение. Мы работаем с целью, чтобы клиенты оставались довольны нами, чтобы возмещение было в их пользу. Они и так оказываются в трудной ситуации. Особенно это касается погорельцев. Впрочем, и автомобиль в случае автокатастрофы, и животное в случае падежа – большая потеря для человека. Поэтому стараемся помочь по мере сил, – говорит начальник данного отдела Айрат Хабибуллин.
В связи с юбилеем заглянем и в прошлое территориального управления. Уже на первый взгляд можно представить его развитие. В Арском районе он функционирует 13 лет. Открылся в 2003 году как филиал, уже через год в качестве территориального управления объединило 4 района – Арский, Кукморский, Балтасинский, Тюлячинский. Позже присоединились Сабинский и Атнинский районы, город Вятские Поляны Кировской области.
– В настоящее время у нас (включая и другие районы) 187 агентов, 82 штатных сотрудника, – говорит Рамзиль Рамазанов. – Мы можем гордиться нашими работниками. Они, прилагая все усилия, добросовестно выполняют свою работу, достойны лишь похвалы. Старший специалист по страхованию Луиза Шайхутдинова, ведущий специалист по страхованию Марат Камалов, начальник отдела урегулирования убытков Айрат Хабибуллин, начальник отдела экономической безопасности Сергей Багаутдинов, агенты Разиля Гумерова, Ильдус Бахтияров, Альфия Самигуллина, Нурсия Якупова, Ильфар Сагитов, Лилия Шаяхметова, Назира Сабирова, Нурия Магсумова, Асия Сабирова, Рамзия Миначетдинова за долгие годы работы успели освоить все тонкости страхования. Люди их знают, у них свои клиенты, свои методы работы. И молодые работники берут пример с опытных коллег, стараются не отставать от них.