РФ Конституциясенең 33 статьясы нигезендә Россия гражданнары дәүләт органнарына һәм җирле үзидарә органнарына шәхсән, шулай ук күмәк мөрәҗәгатьләр җибәрергә хокуклы.
Дәүләт органнарының һәм җирле үзидарә органнарының вазыйфаи затлары тарафыннан гражданнар мөрәҗәгатьләрен карау тәртибенә карата таләпләр «Россия Федерациясе гражданнарының мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе турында" 2006 елның 2 маендагы 59-ФЗ номерлы Федераль закон (алга таба-Федераль закон) белән билгеләнгән.
Административ хокук бозулар турында кодексының 5.59 статьясы нигезендә дәүләт органнарының, җирле үзидарә органнарының, дәүләт һәм муниципаль учреждениеләрнең һәм башка оешмаларның гражданнар, гражданнар берләшмәләре, шул исәптән юридик затлар мөрәҗәгатьләрен карау тәртибен бозган өчен административ штраф рәвешендә биш меңнән ун мең сумга кадәр административ җаваплылык каралган.
Мөрәҗәгатьләрне караганда иң киң таралган хокук бозулар-гражданнар мөрәҗәгатьләрен карауның 30 көнлек срогына игътибар итмәү (Федераль законның 12 статьясы), шулай ук мөрәҗәгать итүчеләргә мөрәҗәгатьне башка дәүләт органына карау өчен җибәрү турында хәбәр итмәү (Федераль законның 8 статьясы, 3 өлеш).
Административ хокук бозу турындагы эш бары тик прокурор тарафыннан гына кузгатылырга мөмкин, ул бу уңайдан дәлилләнгән карар чыгара.
Гаепле вазыйфаи затларны җаваплылыкка тарту вакыты 5.59 статья буенча хокук бозу кылганнан соң өч ай узгач чыга.
Шуңа бәйле рәвештә, гражданнарга шикаятьләр белән турыдан-туры прокуратура органнарына мөрәҗәгать итәргә кирәк.
Арча районы прокуратурасы тарафыннан агымдагы елда гражданнарның мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе турында 8 закон бозу очрагы ачыкланды, 6 күрсәтмә кертелде, карау нәтиҗәләре буенча 5 вазыйфаи зат дисциплинар җаваплылыкка тартылды, РФ КоАП 5.59 ст. буенча административ хокук бозулар турында 2 эш кузгатылды, алар суд тарафыннан каралды һәм канәгатьләндерелде, һәр вазыйфаи зат 5000 сум күләмендә административ штраф рәвешендә административ җаваплылыкка тартылды.
Арча районы прокуратурасы